:  NOTICE

공지 반품 / 교환 안내 *

조회수 122

교환안내 공지 


문의란에만 글을 남기시면 제품 확인이 어렵습니다.

배송 수거를 하기 위해서는 서로 연락이 되어야 하는 상황이므로

문의란에 사진과 내용을 남겨주시고 매니저와 회신이 완료된 후  교환신청란에 신청을 해주십시오.

(문의란에 한 개의 글만 남겨주시고 회신이 없으실 경우 저희는 그 다음 절차를 이어가기 어렵습니다. 양해 부탁드리겠습니다.)



1. 주문한 것과 다른 제품이 배송.

- 비닐 포장재를 뜯지 마시고 포장된 박스와 제품을 같이 문의란에 사진을 찍어 올려주세요.

- 매니저와 회신이 완료된 후에는 반품/교환신청란에 신청해주세요

- 교환신청란에 신청이 된 후에는 물건을 회수하고 제품을 재 전달 드리고 있습니다.


2. 제품 파손으로 인한 교환신청

- 비닐 포장재를 뜯지 마시고 포장된 박스와 제품을 같이 문의란에 사진을 찍어 올려주세요.

- 매니저와 회신이 완료된 후에는 반품/교환신청란에 신청해주세요

- 교환신청란에 신청이 된 후에 물건을 회수하고 제품을 재 전달 드리고 있습니다.



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